Os serviços de BI envolvem a integração e coleta de dados provenientes de diversas fontes, como bancos de dados internos, sistemas operacionais, planilhas, mídias sociais e fontes externas.

Esse processo é essencial para garantir a disponibilidade de informações precisas e abrangentes.

Após a coleta, os dados brutos são transformados e preparados para análise. Isso pode incluir a limpeza de dados, a padronização de formatos e a criação de modelos que facilitam a compreensão e a interpretação.

Gráficos, dashboards e outras formas de visualização de dados são fundamentais para tornar as informações compreensíveis e acessíveis.

Isso permite que os tomadores de decisão absorvam rapidamente os dados e ajuda na identificação de áreas de melhoria ou oportunidades.

Os dados preparados são armazenados em bancos de dados adequados, utilizando tecnologias como data warehouses, que permitem o acesso rápido e eficiente às informações quando necessário.

Ferramentas analíticas avançadas e Inteligência Artificial são usadas para identificar padrões, tendências e insights relevantes.

Além disso, a geração de relatórios personalizados facilita a comunicação eficaz desses insights para a equipa de gestão.